【责任管理智慧】不要把四种责任都做全了，留个责任缺口给下属，才管理者的智慧！


管理的最高境界不是全权掌握，而是适度放手，掌握好角色责任、能力责任、义务责任和原因责任的关系。给自己一个责任放松的空间，同时也是给员工一个承担责任的机会。
一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”
企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。
他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”
留个缺口给他人，并不说明自己的能力不强。实际上，这是一种责任结构思维管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性责任情商智慧。
责任管理感悟：不要把四种责任都做全了，留个责任缺口给下属做。
现实生活中，有些领导“责任感”太强做事，习惯把自己的责任心、责任感的重要性无线的扩张，大事小事（角色责任、能力责任、义务责任、原因责任）统统要自己干，员工打下属都没有机会，而自己每天忙的像只无头苍蝇，效率却十分低下。而那些看上去“责任感不强“的管理者恰恰相反，他们更清醒地认识自己四种责任层次与范围，哪怕自己的能力再强也只是做其中某种责任，其他的一些内容则统统交给下属去做，让下属自己去承担相应的责任范围与内容。留个责任缺口给他人，并不说明自己的能力不强，责任心不强，实际上，这是一种培养下属责任管理的智慧。
管理者不可能什么都事必躬亲，唯有依靠团队的责任力量，授权下属实践。一个人是不可能部门做好的，所以要发挥团队的力量，团队成员的努力，团结合作，借助团队的智慧和力量才能把企业推动，这才是企业发展的最佳责任感思维。过度亲力亲为，是对员工责任智慧的扼杀。不懂下放责任，结果非常糟糕，员工不仅容易形成惰性，毫无责任心，最终把自己的角色责任都忘记了。
为团队呈现愿景，给员工留下承担责任的空间与动力，发挥他们的责任智慧，这样他们会做到更好。多让员工参与团队决策，不仅是对他们肯定也是一种锻炼，同时也满足团队成员的自我价值实现的精神需要。懂得赋予员工更多的责任和权力，他们会取得让你意想不到的成绩。
当然，留了缺口，并不等于放任责任与权力，而是需要领导及时跟踪、指导，监督、检查过程的节点。
责任授权智慧：
1．明确下属的角色责任的范围与权限，明确点式工作内容，制定相应的制度规则，不过度干涉员工行为；
2．管理者要明确目标结果，建立好激励机制，以结果评价；
3．发挥团队成员的义务责任精神，部门之间的事情让几个部分之间的头头自己协商解决，不过度做“裁判”与“老娘舅”，也不直接干预，部门只有彼此依赖才能彼此共存。
4，领导者要让成员有积极的原因责任，杜绝遇到困难就抱怨的习惯，对下属多一点精神鼓励，培养下属主动思考发展的责任思维。